Pogosta vprašanja in odgovori
Spodaj navajamo nekaj najpogostejših vprašanj. V kolikor med njimi ne najdete odgovora na vaše vprašanje, nam lahko pišete na [email protected]. Z veseljem vam bomo odgovorili.
Splošna vprašanja
Ali moram pustiti hišo odprto, v kolikor nas ne bo doma, ko pridete?
Hiša naj bo zaklenjena do našega prihoda. Predhodno se bomo uskladili okrog odpiranja in zapiranja objekta!
Ali potrebujem svoja čistila, ko pridete čistiti stanovanje?
Ponavadi uporabljamo profesionalna čistila, vendar se lahko s stranko uskladimo glede uporabe njenih čistil.
Kako je z vrednejšimi predmeti? Ali jih moram pospraviti na varno?
Vsi naši zaposleni imajo potrdila o nekaznovanju in so bili na 3-mesečnem izobraževanju, ki vključuje tudi klavzulo o kaznovanosti in trenutni odpovedi iz krivdnih razlogov, v kolikor se pojavi kaznivo dejanje odtujitve stvari.
O storitvah
Kako dolgo traja čiščenje?
Seveda je trajanje čiščenja odvisno od obsega in želja stranke. Za primer naj navedemo stanovanje, ki ima cca. 80M2, generalno čiščenje izvaja 5-6 oseb in ga izvedejo v približno 6 urah.
Ali je možno naročiti redno dnevno ali tedensko čiščenje?
Seveda! Redna čiščenje (tedenska, mesečna itd.) izvajamo, le v primeru opravljenega generalnega čiščenja.
Urniki in uskladitev termina
Ali delate med vikendi?
Tudi med vikendi smo operativni in se prilagajamo żeljam strank.